PolÃtica
de Loja
TROCAS
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Para troca de artigos por favor contacte-nos através do e-mail: waythecotton@gmail.com
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Após a receção da encomenda tem 10 dias seguidos para solicitar a troca, devendo o artigo estar nas condições de envio, sem sinais de uso e com todas as etiquetas presentes.
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Acrescentamos que não serão efectuadas trocas em artigos personalizados ou artigos de joalharia.
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PRIVACIDADE E SEGURANÇA
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A sua privacidade é importante para nós. É politica da The Cotton Way respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos requisitar no nosso site.
Solicitamos informações pessoais apenas quando é realmente necessário para lhe fornecer os melhores serviços, como: prestar serviços de envios de encomendas, prestar serviços de apoio ao cliente e para partilha de feedback por parte dos clientes
Fazemo-lo com o seu conhecimento e consentimento.
O cliente é livre de recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que possivelmente não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
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